Refund policy

Fortrydelsesret

Hvis du ikke ønsker varen, skal du inden 14 dage fra modtagelsen af varen til at meddele, at du ønsker at bruge din fortrydelsesret. Derefter har du 14 dage til at sende varen retur.

Ved modtagelsen af varen i fornuftig stand returneres beløbet via det kreditkort, der er brugt til betaling. Hvis du ønsker beløbet overført til en bankkonto eller MobilePay, så gør opmærksom på dette ved henvendelsen. Ligeledes, hvis det oprindelige kreditkort ikke længere er gyldigt.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten, skal du selv betale for returfragt.

Varen skal være forsvarligt emballeret ved returnering, så gem gerne embalagen, hvis du ved er i tvivl om du vil beholde varen.

Ved køb af flere varer, behøver du ikke at fortryde hele købet, men kan godt nøjes med at returnere enkelte varer.